Ihr Kunde fragt, wir antworten dem Menschen
Kennen Sie das? Sie rufen eine technische Hotline an und sprechen mit einem Call-Center in Korea, wo der professionelle Mitarbeiter gewissenhaft den Fragenkatalog abarbeitet. Wir von C Plus gehen auch im Call-Center über die „globale Effizienz“ hinaus zur „lokalen Freundlichkeit“.
Die Nutzer von ONLINEZEIT und HR365.cloud wissen es zu schätzen.
Die neuen Kommunikationstechnologien erlauben ortsungebundenes und dezentralisiertes Arbeiten.
Aber am liebsten spricht man doch mit jemandem, dem man sich verbunden fühlt.
Gerade wenn eine technische Anwendung nicht funktioniert oder die Lösung für ein Problem nicht greifbar scheint, möchte ich als Kunde eine freundliche, geduldige und natürlich kompetente Auskunft erhalten.
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- deshalb sind unsere hochqualifizierten Mitarbeiter auf die Führung ziel- und lösungsorientierter Telefongespräche spezialisiert.
- deshalb schulen wir unsere Mitarbeiter in der Nutzung von Call-Center-Software.
- deshalb sind unsere Mitarbeiter freundlich und schnell in der Lösung der Kundenanfragen.
- deshalb lassen wir unser Mitarbeiter auch von zu Hause aus arbeiten.
- Wir übernehmen:
- lösungsorientierte Kundenbetreuung
- technische Kundendienste
- Verwaltung von Anfragen, Buchungen und Reservierungen
- einfache Verwaltungsarbeiten über Cloudstrukturen
In einem unverbindlichen Beratungsgespräch können Sie prüfen, was wir IHNEN zu bieten haben.
unsere Kunden